甲方:
乙方:南昌北佳
乙方以“提高办公效率,减小设备使用故障影响”为宗旨,根据甲方办公需要,依据甲方设备情况,向甲方提供以下服务。
一、乙方责任
1.乙方向甲方提供为使用设备正常运作而必要的保养、维护、维修、技术咨询等服务。
2.当机器发生故障时甲方可通知乙方,召唤维修服务,乙方响应时间为____________小时内,并向甲方提供免费服务。
3.乙方应甲方要求所进行的维修服务,按以下方式进行:
| 委托服务 |
全委托服务 |
| 当设备出现故障时,收取零件材料费,免手工费用;当设备的主要大部件出现故障时,如主板、高压板、电源板、主传动件等损坏时,若甲方选择不换件维修,则需要单独收取一定费用。 |
设备出现任何故障时,都由乙方负责修复,免收一切费用。 |
4.乙方为甲方优先提供零配件及耗材的供应,送货上门,并给予优惠。
二、甲方责任
1.出现以下情况:使用非乙方人员拆修;滥用或人为导致机器损坏;擅自改装机器或使用非本机之零件或耗材等;甲方需承担相应责任。
2.甲方人员有义务配合乙方维修技术人员工作,特殊故障必要时将机器拿回乙方维修部所在地进行维修。
三、软件连接等非办公设备引起的故障不在乙方服务范围之内,若出现此类问题,双方协商解决,乙方将依据故障大小收取一定服务费用。
四、双方签约的服务次数为______次/壹年,不包含耗材送货等事宜。
五、甲方委托给乙方的设备情况及服务费用情况:
六、在合同期内,若甲方需要更换设备,乙方可为其提供最优惠价格,本合同可继续生效。
七、乙方承诺给甲方的维修服务响应时间为每周一至周五上午8:30到下午5:30。
八、本合同一试两份,双方各执一份,有效期一年,均具有同等法律效力,其他未尽事宜双方协商解决。
甲方:乙方:南昌北佳
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